当前，面对疫情防控的新形势新任务，安医大附属阜阳医院坚持“人民至上 生命至上”，坚决执行“新十条”，以“保健康、防重症”为目标，结合医院具体实际，不断优化策略、动态调整，坚持全院一盘棋、上下一条心，不断统筹调度，加强危急重症的救治能力，竭尽全力保障医疗工作平稳有序开展。
优化就诊流程，最大限度满足患者就医需求
疫情防控新形势下，让患者及时就医，最大程度满足患者就医需求，是摆在各大医院面前的必答题。安医大附属阜阳医院提前谋划，多措并举，全力维护诊疗秩序，确保群众及时就医。
（发热门诊患者激增）
随着发热患者增多，门诊及发热门诊必然是受冲击的第一线。根据疫情防控新政策，医院第一时间优化门诊就诊流程，取消扫码查验核酸等，减少因查验安康码及核酸带来的不便。分诊台不再登记患者就诊信息，缩短患者就诊等候时间。优化发热门诊设置，强化医务人员配置。发热门诊实行24小时接诊，设置成人诊区及儿童诊区。随着发热患者的增多，为发热成人诊区和儿童诊区分别增设至四个接诊诊室，提升接诊能力。为确保诊疗工作的有序开展，门诊部及时联系医务部等相关科室，从各科室抽调人手组成发热门诊人员梯队，满足患者就医需求。输液大厅开启24小时输液接待，发热患者输液由发热门诊内调整至输液大厅，缓解患者在发热门诊等候输液的焦虑情绪，提供优质高效服务。
针对住院患者，医院要求全院所有临床科室按照“应收尽收，应治尽治”的原则接诊，及时收治阳性患者，专科阳性患者，无须转至感染科集中收治，全院所有科室不得拖延、推诿或拒收病人。
一系列举措，彻底打通患者就医渠道，确保了每一位来院患者都能得到及时救治。目前，医院发热门诊患者日接诊量较以往增加了近10倍，急诊内科、感染科、呼吸内科、肾脏内科、儿科等科室都在满负荷运转，确保患者能第一时间就医。
统筹协调调度，全面加强危急重症救治能力
在“新十条”之后，疫情防控工作重点已从防控感染转移到医疗救治，对患者的生命救治是医疗单位的首要任务。特别是对危急重症人群进行医疗救治更是重中之重。
（icu在全力救治患者）
既盘活现有床位存量，也保证必要时的床位增量。该院医务部负责人严安定介绍，医院统筹全院资源，做到“全院一张床，全院一个科”，畅通患者救治的生命通道，做到全院人力资源调配全院一盘棋、病房床位收治全院一盘棋、医疗物资调度全院一盘棋，做好医疗救治与后勤保障工作。特别是对eicu、重症医学科（icu）、呼吸内科、感染科等床位进行重点统筹管理，开设呼吸内科第二病区，确保急危重症患者应收尽收。
床位可灵活增加，人力如何充分保证？医院在现有重症救治人力资源的基础上，加紧对医务人员进行培训，进一步扩充医疗力量补充到重症医学专业队伍当中。此外，医院成立重症患者救治团队，以呼吸内科和icu的工作人员为班底，从全院范围抽调医护人员补充所需人员，确保正常运转。同时，还成立了院内专家组，指导重症患者救治，同时对全院住院患者进行筛查，及早发现潜在危重症患者，并指导及时干预。
与此同时，针对老人、儿童、孕产妇、血液透析、肿瘤化疗等特殊群体，医院积极调配资源，进一步加强老年医学科、儿科、产科、血液净化中心、心内科的救治力量，做到守土有责、守土担责、守土尽责。
全院上下一心，用生命守护生命
自12月中旬以来，医院每天的接诊量不断增加，尽管各岗位人员因社会面感染出现不同程度减员，全院各科室、各部门始终将急危重症患者救治放在首位。无论是院领导，还是一线的医生、护士以及行政后勤人员，都选择坚守岗位、默默付出，竭尽全力保障医疗工作平稳有序开展。
（新生儿科的坚守）
“我好点了，这个班我能上。”“这么多病人呢，我再坚持坚持。”……发热门诊24小时接诊，医务人员很多是带病坚持工作，在工作量激增的情况下，他们首先考虑的就是患者。大家克服困难，调整班次，坚守在工作岗位上。
急诊重症监护室（eicu），是医院急症重症患者救治的最前沿，也是疫情防控的风口浪尖。在这样的关键时刻，即使是有“钢铁战士”之称的急诊科医护人员，也会感到身上的担子陡然沉重。据科室负责人李岳介绍，急诊内科医护人员已经全部感染，但医护人员们抱着“轻伤不下火线”的信念守在第一线、干在第一线。
“我抗原阳，但是我没明显症状，还能坚持。”“我防护好，让我上完这个班吧”“我还可以再撑一撑，撑到你们回来……”感染科负责人张礼周说，患者激增，他们科医护人员24小时待命，随时准备接替高烧的战友上岗，说得最多的一句话就是“我症状不重，我没问题，我能来！”。
在危难之际，医务人员撑起了患者的重托与信任。作为百姓健康的最后一道防线，他们不敢倒下，更不曾倒下。他们，是医院上千“一切为了人民健康”医务人员的代表之一。“大疫”时刻，阜阳安医人冲得上，“大考”面前，阜阳安医人敢作为！
在医院党委的坚强领导下，该院职工齐心协力，不畏艰难，连续作战，奋力坚守，有序推进了非常形势下的医疗工作运行，保证了患者安全，在应急医疗救治的关键时刻彰显出医院的凝聚力、战斗力和保障力。
未来，医院将继续在科学防控的基础上不断强化医疗救治综合能力，按照各级要求和医院实际，积极统筹医疗资源，备足备齐各类急需医疗物资，做好重症救护能力储备和提升，为有效应对可能到来的感染高峰做好充分准备。
（曹亚）