为积极落实惠普金融政策，践行金融为民理念，根据《阜阳市现金服务网络化管理工作实施方案》的要求，进一步提高现金业务办理便利性，营造群众满意的现金使用环境，兴业银行阜阳分行认真开展现金服务宣传活动。
首先，加强学习培训。阜阳分行通过“理论 实践”相结合的方式开展员工现金服务标准化培训。从现金业务流程、规范用语、人民币防伪解析、服务引导等方面规范现金收付业务实现辖区网点培训覆盖率达100％，全面提高现金服务水平。
其次，兴业银行阜阳分行通过“主阵地”和“走出去”相结合的方式，广泛开展宣传工作。我行将营业大厅作为“主阵地”，设立了现金服务宣传台，led跑马屏滚动播放人民币流通、反假货币、小面额及残损币兑换业务等宣传话语，并向前来办理业务的客户讲解相关人民币知识。同时，阜阳分行成立宣传专员，和周边商户建立了良好关系，多次走进商户普及金融知识、发放人民币宣传折页。针对商户的营业性质，在残损币兑换和人民币真假辨别方面，提高商户的相关知识，解决商户残损币兑换的困难。
现金服务是银行业金融机构的基础业务。下阶段工作，阜阳分行将继续加强现金宣传工作，坚持民生导向，强化服务主动性，拓宽服务广度，加大服务深度，打造公众满意的现金使用环境，提升公众现金服务的获得感。