小雪飘飘，寒冬离我们越来越近，兴业银行阜阳分行与各家金融机构也在如往常一样迎接到来的客户。
下午，一名客户在柜面办理业务，我们的工作人员主动为客户递上一杯热水；班后，客户因为办理对公业务需要等待一些时间，我们的工作人员也上前为两人递送热水，客户微笑着道谢。天气依旧寒冷，但兴业银行阜阳分行却能够成为这寒冬中的一抹温暖。工作人员主动为需要的客户递送热水，让客户在寒冷的冬天感受到兴业银行阜阳分行的温暖与热情，暖手又暖心。
“真诚服务，相伴成长”是兴业银行的服务理念，兴业银行阜阳分行围绕“以客户为中心”的服务立行宗旨，切实将真诚牢记于心、服务落实于行。