为大力营造欢乐祥和的新春佳节氛围，依托中国传统文化节日新春佳节“换新钱、过大年”的习俗，2024年1月19日，兴业银行阜阳分行开展“迎新年、兑新钱”、整治拒收人民币及残损币兑换宣传活动，为广大客户提供新钞兑换服务，营造浓浓新春氛围，让客户在节日中感受银行业金融机构的温度，提升良好社会口碑和服务形象。
为办好本次“迎新年、兑新钱”专项服务活动，兴业银行阜阳分行加强组织领导，结合新钞调拨备付能力和客户服务需求，因地制宜制定具体活动方案，跑马屏打出“红红火火过龙年，开开心心用新钱”宣传标语，备足大、小面额新钞，确保活动顺利实施。
农历新年来临前，兴业银行阜阳分行积极履行社会保障职能，对需兑换大额新钞的客户，提供现场预约登记或发挥线上线下一体化服务优势，积极引导目标客户通过手机银行等渠道开展新钞预约，告知客户任何单位及个人不得拒收人民币现金，我行提供免费残损币兑换服务。
同时我行工作人员走访周边商圈、社区、商户及加油站，向商户讲解不法分子通过多种手段以假币换真币的案例，提高商户防范此种案例的风险意识；通过发放宣传折页，向群众宣传整治拒收现金，传导拒收现金是违法行为，畅通人民币的流通环境，同时讲解残损币兑换标准相关知识，并发放现金服务卡片，鼓励商户通过电话、微信等线上预约方式，采取提前预约方式，以便于我行更充分满足其兑换小面额备付金或残损币兑换等现金服务需求。兴业银行阜阳分行将不断提高现金服务质量，让广大群众用上“干净钱 放心钱”。